Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Bestellung von Waren über den Onlineshop www.tdtrs.de in der Fassung vom 21.08.2026 | Gültig ab: 24.08.2026

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§ 1 Allgemeines und Geltungsbereich

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(1) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) finden Anwendung auf die zwischen Ihnen und uns, Transdev Training & Rail Services GmbH, Rudolf-Diesel Ring 27, 83607 Holzkirchen (nachfolgend auch nur „TDTRS“ oder „wir“), über den Onlineshop „www.tdtrs.de“ (nachfolgend auch nur „Onlineshop“) geschlossenen Verträge.

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​(2) Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung männlicher, weiblicher und diverser Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

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(3) Unsere Angebote im Onlineshop richten sich an unbeschränkt geschäftsfähige Kunden. Personen, die in der Geschäftsfähigkeit beschränkt sind, dürfen nur mit Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters bestellen.

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(4) Die Angebote im Onlineshop richten sich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

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(5) Die für den Vertragsschluss und für die Durchführung des Vertrages maßgebliche Sprache ist ausschließlich Deutsch.

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§ 2 Vertragsabschluss

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(1) Die Darstellung der Onlineshop angebotenen Waren und Produktbeschreibungen stellen kein verbindliches Angebot i.S.d. §§ 145 ff. BGB dar. Vielmehr handelt es sich um eine Aufforderung an Sie zur Abgabe einer verbindlichen, zahlungspflichtigen Bestellung.

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(2) Im Bestellprozess legen Sie zunächst die gewünschten Waren in den Warenkorb. Dort können Sie die Stückzahl auswählen oder gewählte Waren wieder entfernen. Durch Klick auf „Zur Kasse“ oder eine vergleichbare Schaltfläche gelangen Sie auf eine Seite, in der Sie Ihre Daten eingeben und die Zahl- und Versandart auswählen können. Sie erhalten gleichzeitig eine Übersicht über Ihre Bestelldaten.

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(3) Vor Bestellabschluss erhalten Sie noch einmal zur Kontrolle eine Übersicht über die von ihm eingegebenen Daten. Sie erhalten Gelegenheit etwaige Fehler zu korrigieren oder die Bestellung abzubrechen. Der eigentliche Bestellvorgang wird erst mit Auswahl des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer vergleichbaren Schaltfläche abgeschlossen.

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(4) Voraussetzung für die Abgabe der Bestellung ist, dass Sie im Bestellprozess durch Anklicken der jeweiligen Kästchen ihr Einverständnis mit der Geltung dieser AGB und zudem ihr Einverständnis mit den Zahlungsbedingungen im Bestellprozess erklären sowie die Kenntnisnahme unserer Datenschutzerklärung.

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(5) Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer vergleichbaren Schaltfläche, geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines zahlungspflichtigen Vertrages über die in Ihrer Bestell- und Warenkorbübersicht angezeigten Waren ab.

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(6) Wir bestätigen den Zugang Ihrer Bestellung per E-Mail. Diese Zugangsbestätigung ist noch keine Annahme Ihres Angebots, es sei denn, die Annahme wird darin ausdrücklich erklärt.

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(7) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Angebot annehmen. Die Annahme erklären wir durch gesonderte Bestätigung in Textform (z.B. Kauf- oder Versandbestätigung), spätestens jedoch mit Lieferung der Ware an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Maßgeblich ist die zeitlich erste Annahmehandlung.

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(8) Sie sind verpflichtet, Ihre Vertragsdaten, insbesondere eine zustellungsfähige Lieferanschrift, wahrheitsgemäß, vollständig und korrekt einzutragen.

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§ 3 Versand und Eigentumsvorbehalt

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(1) Die im Onlineshop bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises für diese Ware unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt).

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(2) Die Lieferung der Ware erfolgt gemäß den Bestellprozess angegebenen Bedingungen. Anfallende Versandkosten sind im Bestellprozess aufgeführt und werden in der Rechnung gesondert ausgewiesen.

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(3) Die Lieferzeit wird Ihnen bei Produktbeschreibung bzw. im Bestellprozess mitgeteilt. Die Lieferfrist beginnt nicht vor Vertragsschluss.

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(4) Die Lieferung erfolgt im Versandweg an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift. Es wird ausschließlich an Lieferanschriften in Deutschland geliefert. Eine Selbstabholung wird nicht angeboten.

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§ 4 Preise, Zahlungsmodalitäten und Verzug

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(1) Der Preis für die Waren richtet sich nach dem im Bestellvorgang angegebenen Preis, einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer.

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(2) Der Preis wird sofort mit Vertragsabschluss fällig.

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(3) Die Zahlung erfolgt über eine im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Nähere Einzelheiten werden Ihnen im Bestell- und Zahlungsprozess angezeigt (vgl. auch § 2 Abs. 4). Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht.

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(4) Sollte es zu Kaufpreiserstattungen kommen, erfolgen diese grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Zahlung verwendet haben.

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(5) Sie sind verpflichtet, Ihre Zahlungsdaten vollständig und korrekt einzutragen.

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(6) Wird ein Zahlungsvorgang der jeweiligen Zahlungsart zurückgegeben bzw. zurückgebucht oder scheitert dieser (z. B. mangels Kontodeckung oder unrichtiger Zahlungsdaten), sind Sie zur Erstattung der uns hierdurch entstandenen Schäden verpflichtet. Dies gilt insbesondere für die durch Zahlungsdienstleister oder beteiligten Zahlungs- oder Kreditinstituten berechneten Entgelten bzw. Fremdgebühren (z.B. Rücklastschriftgebühren). Dies gilt nicht, soweit Sie die Rückbuchung oder das Scheitern des Zahlungsvorgangs der jeweiligen Zahlungsart nicht zu vertreten haben.

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(7) Sollten Sie mit der Zahlung in Verzug sein (§ 286 BGB), erstatten Sie uns für jede Mahnung nach Verzugseintritt eine Mahnpauschale in Höhe von EUR 2,50. Ihnen bleibt der Nachweis gestattet, dass uns kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Uns bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein höherer Schaden entstanden ist. Weitergehende Ansprüche aus Zahlungsverzug bleiben unberührt.

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§ 5 Speicherung von Vertragsdaten

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(1) Die maßgeblichen Bestelldaten (Ihre Bestellung und die AGB, einschließlich der Widerrufsbelehrung im Anhang) senden wir Ihnen mit der Zugangsbestätigung (§ 2 Abs. 6 dieser AGB) per E-Mail zu. Eine darüberhinausgehende, für Sie zugängliche Speicherung der Bestelldaten erfolgt nicht. Im Onlineshop können Sie diese AGB in der jeweils aktuellen Fassung jederzeit abrufen, speichern und ausdrucken.

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(2) Alles Weitere wird in der Datenschutzerklärung unter diesem Link beschrieben.

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§ 6 Gewährleistung bei Warenkäufen

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(1) Ist die im Onlineshop gekaufte und gelieferte Ware mangelhaft, stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

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(2) Für Ansprüche auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen gilt § 8 dieser AGB, wobei Ihr Anspruch auf Ersatz der zum Zweck der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen (§ 439. Abs. 2 und 3 BGB) davon unberührt bleibt.

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(3) Wir übernehmen keinerlei Garantien für die Waren, sofern im Einzelfall nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Ihre gesetzlichen Mängelrechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.

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§ 7 Gesetzliches Widerrufsrecht

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Als Verbraucher (vgl. § 1 Abs. 4 dieser AGB) steht Ihnen nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

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§ 8 Haftung

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(1) Die TDTRS haftet, auch für das Verhalten Ihrer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, nach den gesetzlichen Bestimmungen.

a) bei einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;

b) bei einer vorsätzlichen oder arglistigen Pflichtverletzung;

c) bei einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung;

d) bei einfacher Fahrlässigkeit in Bezug auf die Verletzung einer so wesentlichen Pflicht, dass deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Partei regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht);

e) bei einer vertraglich übernommenen Garantie;

f) und im Umfang einer gesetzlich zwingenden Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.

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(2) Im Fall des vorstehenden Abs. 1 lit. d) und nur soweit nicht zugleich ein anderer Fall des Abs. 1 vorliegt, haftet TDTRS der Höhe nach nur für den bei Vertragsabschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

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(3) Soweit kein Fall nach Absatz 1 besteht, ist die Haftung der TDTRS auf Schadensersatz und Ersatz vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, im Übrigen ausgeschlossen.

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(4) Soweit die Haftung nach den vorstehenden Absätzen ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch zu Gunsten der Organe und Mitarbeiter sowie Erfüllungsgehilfen der TDTRS.

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(5) Verlinkte Inhalte Dritter (z. B. von Zahlungs- oder IT-Dienstleister) liegen in der Verantwortung dieser Dritter.

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§ 9 Schlussbestimmungen

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(1) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die TDTRS weder bereit noch verpflichtet.

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(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CSIG). Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der Ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

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(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

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Anhang Widerrufsbelehrung

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Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

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Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, nämlich Transdev Training & Rail Services GmbH, Rudolf-Diesel Ring 27, 83607 Holzkirchen, +49 8024 997119, christian.rehfeldt@transdev.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

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Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online hier ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs

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Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

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Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

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Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Transdev Training & Rail Services GmbH, Rudolf-Diesel Ring 27, 83607 Holzkirchen zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

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Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

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Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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Muster Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

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• An Transdev Training & Rail Services GmbH, Rudolf-Diesel Ring 27, 83607 Holzkirchen, christian.rehfeldt@transdev.de

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

• Bestellt am (*)/erhalten am (*)

• Name des/der Verbraucher(s)

• Anschrift des/der Verbraucher(s)

• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

• Datum

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(*) Unzutreffendes streichen.

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§ 1 Allgemeines und Geltungsbereich

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